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企業簡介

2010 年前,夫妻二人從一輛平板車為客戶送貨做五金生意開始,到 2010 年轉做建材吊頂行業,并于 2015 年創立目己的品牌"金后頂典" ,專注涼居吊頂及配容產品的設計、研發、制適與鈉目服務,致力于為消翻衡提供更專業的吊頂解決方案。金質頂英主要經曹的渠道是下游經銷商,目前在國內有 200 多家加盟經銷商。如何為經銷商打造一個開放、人性們的訂貨平臺,提升全國 200 多家經鈉商整體運,水平,是劉總最為關注的。

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客戶痛點:
  • 電話訂貨、傳其訂貨、訂貨員進店補貨等傳統訂貨方式出錯率離,人力成本離,接單效率低,訂貨體驗不佳。
  • 不同區域、不同等級經銷商價格不同,低價亂價頻出,管理困難,報表統計易出錯。
  • 經銷商付款信息難掌控,應收多,回款慢。
  • 總賬,明細賬,余額表等業務報表不能實時查詢。
  • 異地生產車間分散,固定資產損耗,客觀因素造成損耗難統計。
  • 缺料待料,領用隨意導致原材料浪費嚴重。
實現效果:
  • 經銷商可自助下單,自助查詢訂單及物流。
  • 客服人員縮減,控制人員成本。
  • 在線智能化流程提高接單效率。
  • 自定義設置經銷商等級及價格,下單即可智能化匹配,無需人工干預,降低出錯率。
  • 設置經銷商信用額度為0,控制先款后貨,從源頭實現應收款的管控。
  • 收款和銷售按項目核銷,自動化計算,減少從人員工作量及出錯率,提升效能。
  • 實時查詢業務報表,按需設置查詢條件,數據多維度展示。
  • 隨時,定時匯報上級,消息同步,方便快捷。
  • 通過領用料控制,避免非必要的材料損耗,降低盤虧金額。

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應用實踐&企業反饋

自助訂貨,降本增效提升訂貨體驗
企業反饋:之前主要是通過電話或者傳班的方式報單,一個人處理單子大概就是40到50 張,我們還有很多定制產品, 5個客戶從早忙到晚,基本從接單到發貨,大概就是3天的時間。定制產品基本上就是7天。如果到容戶收到貨,物流中轉需要3到5天時間。應用訂貨商城后,備貨流暢,經銷商自己下單,當天下達庫房,基本上可以完成備貨發貨,客服人員目前僅有3人。經稍商在訂貨平臺隨時查訂單物流、應付款對賬信息,滿意度大幅提升。
實現經銷商的價格管控
企業反饋:通過價格策略設置不同的經銷商對應不同的價格,現在有銷售1價、銷售2價,不同等級的經銷商在商城上看到的 是自己對應的價格,直接下單也不會出錯。 從源頭實現應收款控制,加速回款原來是先發貨后收款的模式,有很多的款要不回來。上T+Cloud之后,把客戶信譽額度設成零, 必須先款后貨,單子下完如果不付款,客服審不了單子,倉庫就無法發貨,這樣就從源頭進行了管控。
??顚S?,提高財務工作效率
企業反饋:對經銷商的收款項目有運費補、裝修補、正???、活動款等,不同項目的預收款只能用于結算對應的銷售項目。 客戶每次訂貨時財務都要在excel里核算每筆款項是否有結余, 預收不夠的不允許訂貨, 費事費力?,F在使用專 款專用功能,收款和銷售按項目核銷,財務再也不需要去查詢每個客戶的應收款情況,系統自動計算,減少了財 務對賬核賬的工作。
多維度報表,試試查詢定時發送
企業反饋:原來都是財務調出數據分發到各部門, 一是不及時, 二是人效比較低?,F在T+Cloud的報表可以實時查詢, 不管 是在出差還是公司,包括客服和銷售部都可以調取數據。也可以根據需求,定制一些報表,定時發到老板、財務 部,比之前及時便捷很多。
限額領料,避免材料浪費
企業反饋:生產車間在浙江,總部在北京,異地管控困難,領料沒有控制,材料浪費嚴重,每月原材料的實際庫存都會比賬 面少4、5萬。使用T+Cloud, 材料領用時根據物料清單自動計算, 避免了非必要材料的浪費和損耗, 盤虧金額降 低到1萬左右。

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